Συναδέλφισσες – Συνάδελφοι,
Έχουμε επανειλημμένα εκφραστεί για την ακραία δυσλειτουργία που επικρατεί στον e-ΕΦΚΑ, με συνέπεια την ταλαιπωρία χιλιάδων ασφαλισμένων, χωρίς να φέρουν καμία ευθύνη. Σφάλματα (πάντα σε βάρος των ασφαλισμένων), καθυστερήσεις που φτάνουν πολλά χρόνια, απουσία ενημέρωσης και επικοινωνίας, είναι η πραγματικότητα του Εθνικού Φορέα Ασφάλισης.
Τα τελευταία χρόνια, με τις συνεχείς αλλαγές στους ασφαλιστικούς νόμους, προκλήθηκαν μεγάλες αλλαγές και στον υπολογισμό των συντάξεων και σε κάποιες περιπτώσεις αυξήσεις και αναδρομικά.
Δυστυχώς, στην πράξη έχει διαπιστωθεί πλέον ότι είτε πρόκειται για αναδρομικά που προέκυψαν μετά από αυξήσεις είτε για αναδρομικά που προέκυψαν μετά από κάποια διόρθωση σε λανθασμένους υπολογισμούς συντάξεων, στην πράξη αυτά τα αναδρομικά τις περισσότερες φορές δεν αποδίδονται ποτέ!
Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η περίπτωση των συνταξιούχων που λαμβάνουν 2 ή περισσότερες συντάξεις με περισσότερα από 30 έτη ασφάλισης, που περιμένουν να λάβουν αναδρομικά από τον Οκτώβριο του 2019 που είναι σε ισχύ ο Νόμος 4670/2020 («Νόμος Βρούτση»), αλλά μέχρι σήμερα (δηλαδή περισσότερα από 3 χρόνια!) δεν έχει επανυπολογιστεί η σύνταξή τους με τα αυξημένα ποσοστά αναπλήρωσης που προβλέπει ο Νόμος!
Αντίστοιχα, υπάρχουν και άλλες παρόμοιες περιπτώσεις – π.χ. οι συνάδελφοί μας που τους επανυπολογίστηκε η σύνταξη βάσει του Νόμου Κατρούγκαλου με μεγάλη καθυστέρηση μόλις τον Απρίλιο του 2021 ακόμα δεν έχουν λάβει τα αναδρομικά που δικαιούνται για το διάστημα Ιανουάριος 2019 – Απρίλιος 2021, ενώ όσοι από αυτούς είχαν και περισσότερα από 30 έτη ασφάλισης, δεν έχουν λάβει ούτε τα αναδρομικά που δικαιούνται από Οκτώβριο 2019 έως Απρίλιο 2021!
Δυστυχώς, η ακραία δυσλειτουργία του e-ΕΦΚΑ εμφανίζεται σε σωρεία ζητημάτων. Ένα ακόμα ζήτημα αφορά την καθυστέρηση εφαρμογής της μείωσης κατά 50% στις συντάξεις των δικαιοδόχων που λαμβάνουν συντάξεις χηρείας, αλλά ταυτόχρονα εργάζονται ή λαμβάνουν σύνταξη και από ίδιο δικαίωμα, μετά την παρέλευση της τριετίας από το θάνατο. Οι δικαιοδόχοι καταβάλλουν φόρους που αφορούν το σύνολο του ποσού, ενώ σίγουρα θα προκύψουν διάφορα μελλοντικά προβλήματα, αφού είναι βέβαιο ότι ο e-ΕΦΚΑ κάποια στιγμή θα αναζητήσει το ποσό, κάτι που είναι αμφίβολο με ποιον τρόπο θα γίνει, αλλά και πώς θα γίνει ο συμψηφισμός με όλους αυτούς τους φόρους που θα έχουν πληρωθεί μέχρι τότε!
Παρά τις επανειλημμένες προσπάθειές μας με κάθε τρόπο να γνωστοποιήσουμε αυτά τα προβλήματα και να λάβουμε απαντήσεις, δυστυχώς μέχρι σήμερα δεν έχει υπάρξει καμία ενημέρωση και καμία εξέλιξη των ως άνω εκκρεμών ζητημάτων!
Δυστυχώς, όλα αυτά συμβαίνουν για δεν μπορεί πλέον να επέμβει το Ταμείο μας ΤΑΠΙΛΤ, αφού παραμένουμε «όμηροι» των κεντρικών πληροφοριακών συστημάτων που – υποτίθεται ότι – διεκπεραιώνουν αυτές τις διαδικασίες. Συνεπώς δεν έχουμε καμία δυνατότητα πρόσβασης, ενημέρωσης, επικοινωνίας και ουσιαστικά περιμένουμε… στα τυφλά να διεκπεραιωθεί η διαδικασία, παρά τις επανειλημμένες οχλήσεις και επιστολές μας και για αυτό το ζήτημα!
Αποστέλλουμε πλέον μία αυστηρή επιστολή σε όλους τους αρμόδιους φορείς, ελπίζοντας να εισακουστούν οι κραυγές αγωνίας των συναδέλφων που περιμένουν χρόνια για να λάβουν αυτά που δικαιούνται. Σε διαφορετική περίπτωση, θα είμαστε αναγκασμένοι να εξετάσουμε περαιτέρω ενέργειες!
ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΠΡΟΣ e-ΕΦΚΑ – ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ – ΤΑΠΙΛΤ (πατήστε εδώ)