Καθημερινά δεχόμαστε πολλά παράπονα από συνταξιούχους συναδέλφους που δεν μπορούν να εκτυπώσουν το ενημερωτικό σημείωμα της κύριας σύνταξής τους, λόγω ανεπαρκούς λειτουργίας της αρμόδιας ηλεκτρονικής υπηρεσίας του ΙΚΑ.
Το πρόβλημα είναι μείζονος σημασίας και προκαλεί μεγάλη ταλαιπωρία και σύγχυση στους συνταξιούχους συναδέλφους μας, καθόσον τα ενημερωτικά σημειώματα είναι απαραίτητα για την επιτέλεση μίας σειράς διαδικασιών σε δημόσιους και όχι μόνο φορείς, αλλά και για την ορθή διαχείριση των οικονομικών των συναδέλφων μας λόγω των συνεχών μεταβολών που υφίστανται οι συντάξεις.
Παράλληλα, οι συνάδελφοί μας εκφράζουν έντονα παράπονα για την έλλειψη πληροφόρησης από το ΙΚΑ σχετικά με αυτό το θέμα και την απουσία αρμόδιου που να καλύπτει τις τυχόν απορίες και προβληματισμούς τους.
Η ΙΟΝΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ θεωρεί αυτονόητη την υποχρέωση του ΙΚΑ για την ορθή λειτουργία των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του και προς τούτο απέστειλε την κάτωθι επιστολή στον ΕΦΚΑ και στα συγχωνευμένα ταμεία του ΙΚΑ – ΤΑΠΙΛΤ υπ’όψιν της διευθύντριας κας Ζάγκου, ώστε να προχωρήσει άμεσα στις ενδεδειγμένες ενέργειες για την οριστική επίλυση του προβλήματος.
Επιστολή προς ΕΦΚΑ – ΙΚΑ (ΤΑΠΙΛΤ)