Επικοινωνία με τον υπεύθυνο των ΟΠΣ για την ανάρτηση των ετήσιων βεβαιώσεων εισοδήματος σύνταξης – Η ανάδοχος εταιρεία ευθύνεται για την καθυστέρηση – Επίκειται η άμεση λύση του προβλήματος

Συναδέλφισσες – Συνάδελφοι,

Σας έχουμε ενημερώσει για το πρόβλημα που υπήρχε με τις ετήσιες βεβαιώσεις εισοδήματος σύνταξης για τους παλαιούς συνταξιούχους (συνταξιοδοτηθέντες προ 13.5.16), που δεν έχουν αναρτηθεί διαδικτυακά.

Οι ασφαλιστικοί μας σύμβουλοι κινητοποιήθηκαν και το Τμήμα Μηχανογράφησης του e-ΕΦΚΑ μας ενημέρωσε πριν από λίγες μέρες ότι το πρόβλημα λύθηκε και ότι οι βεβαιώσεις θα είναι κανονικές διαθέσιμες στους συναδέλφους μας.

Δυστυχώς, παρά τις διαβεβαιώσεις, ακόμα οι βεβαιώσεις δεν είναι διαθέσιμες στη σχετική ηλεκτρονική εφαρμογή του e-ΕΦΚΑ.

Μετά από νέες ενέργειες των Συλλόγων μας και επικοινωνία με τους αρμοδίους, ο υπεύθυνος των ΟΠΣ μας ενημέρωσε ότι οι βεβαιώσεις έχουν αποσταλεί από το Τμήμα Μηχανογράφησης του e-ΕΦΚΑ στην ανάδοχο εταιρεία, η οποία όμως έχει καθυστερήσει να διεκπεραιώσει τη διαδικασία και μας διαβεβαίωσε ότι θα ασχοληθεί προσωπικά με το θέμα αποστέλλοντας σήμερα κιόλας σχετικό email στην ανάδοχο (η οποία ευθύνεται για την καθυστέρηση – άλλωστε έχουμε τονίσει επανειλημμένα τα πολλαπλά προβλήματα που προκαλεί η ανάθεση εργασιών του e-ΕΦΚΑ σε αναδόχους που δεν έχουν το κατάλληλο προσωπικό και την απαραίτητη τεχνογνωσία), ζητώντας να αναρτηθούν διαδικτυακά οι βεβαιώσεις του Ταμείου μας ΤΑΠΙΛΤ κατά προτεραιότητα το συντομότερο δυνατόν (πιθανώς ακόμα και από αύριο).

Πιστεύουμε ότι αυτή τη φορά δε θα υπάρξει πρόβλημα και πράγματι θα ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική ανάρτηση των ετήσιων βεβαιώσεων εισοδήματος σύνταξης των παλαιών συνταξιούχων (συνταξιοδοτηθέντες προ 13.5.16). Σε κάθε περίπτωση, αναμένοντας να δούμε τη διεκπεραίωση της διαδικασίας, σας καλούμε να ελέγχετε από αύριο αν είναι στη διάθεσή σας ηλεκτρονικά η ετήσια βεβαίωση και να παραμένετε συντονισμένοι στην ιστοσελίδα μας για οποιαδήποτε εξέλιξη.